[기가/오피스넷]

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1. [기가오피스넷] 일반 U+ Biz 오피스넷과 차이점은 무엇인가요?  

   일반 오피스넷과 달리 최대 1Gbps까지의 빠른 속도를 장점으로 하는 서비스입니다.

    

   기업을 대상으로 하는 서비스는 동일하나, 빠르고 안정적인 기업형 광기가 서비스로 출시된 서비스입니다.

    

   단, 일반 오피스넷 서비스와 달리 유동 IP로만 제공되기 때문에 고정 IP를 이용하시고자 하실 때는 광기가 서비스로 가입이 어렵습니다.

    

    

   가입문의 ▶ 1522-5443

   기업인터넷 가입페이지 ▶ http://onestopbiz.co.kr/bbs/content.php?co_id=sub03_01
   

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2. [기가오피스넷]컴퓨터에 PC인증수가 제한되었다는 팝업이 자꾸 뜹니다. 이럴 때는 어떻게 해야 하나요? 

   해당 증상은 가정용 인터넷 사용 시 인터넷 1회선 당 IP수 제한(PC 4~5대)이 있어 발생하는 증상입니다.

    

   인터넷을 증설하여 추가요금을 내시거나 인증수제한없는 오피스넷을 사용하시는 것이 해결방법입니다.

    

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3. [기가오피스넷] 인터넷에 고정IP가 많이 필요합니다. 몇 개까지 사용할 수 있나요?

   최대 20개의 고정IP를 추가를 할 수 있습니다.
    

   단, 고정IP만 설치해서 사용하는 것은 불가능하며, 반드시 유동IP와 같이 사용하셔야 합니다.

    

   오피스넷 가입관련하여 고정IP, 유동IP 개수 조정이 필요하다면 전문상담사에게 상담받으시는 게 가장 좋습니다.

    

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4. [기가오피스넷] 지금 사무실에 인터넷을 쓰는데 요금이 싼 건지, 업무에 적합하게 효율적으로 쓰고 있는 지 잘 모를 때는 어떻게 해야 할까요?

   매월 받는 통신사 요금고지서를 준비하여 연락주시면 전문통신상담사를 보내 드립니다.

   고객 동의 하에 요금 내용을 파악하여 낭비되는 비용이 있는지, 요금을 더 줄일 수 있는 지 파악하여 안내해 드립니다.

   모든 상담은 무료로 진행되며, 방문 시 10분 정도 소요됩니다.

    

   기업통신 무료 상담문의 ▶ 1522-5443

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5. [기가오피스넷] 갑자기 인터넷이 끊긴 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?

   인터넷이 끊어지셨다면, 90%는 내부 네트워크(공유기, 허브, 랜선) 문제입니다.

    

   LG 기업인터넷 장비는 LG국사에서 실시간으로 모니터링하고 있어 오피스넷 기준 속도가 70MB 이하로 내려가면, 기업전문 장애센터에서 바로 조치합니다.

    

   인터넷 장애 시 공유기 리부팅으로 해결 가능한 경우가 많습니다. 

    

   기업전문 장애센터(1544-8585), 또는 담당영업자에게 연락을 취하시면 장애 문제에 대한 처리를 도와드릴 수 있습니다.

    

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