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  1. [결제 라우터] 인터넷 설치가 안 되는 상황/지역 에서 인터넷을 사용하려면 어떻게 해야 할까요? 

    일반 가정용 인터넷을 사용할 수 없는 회사 환경에서 기업전용 광랜 설치가 어렵다면, LTE 무선 라우터를 이용한 "모바일 오피스넷"을 추천해드립니다.

     

    4G LTE신호를 RJ45 케이블을 사용하는 유선 인터넷 신호로 바꾸어 주는, 모바일에코 사의 ME-I71KL 라우터 장비를 통해 서비스를 제공합니다.

     

    기기 정보 및 요금제는 메인페이지 → LTE 라우터 하단 "모바일오피스넷" 에서 확인가능합니다. 

     

    더 자세한 문의는 1522-5443 으로 전화주시면 설명해 드립니다!

  2. [LTE 라우터] 모바일오피스넷, 모바일라우터, 결제라우터 가입 취소하고 싶으면 어떻게 하나요? 

    가입 취소는 개통 후 D+14일 이내 취소 요청하여야 위약금없이 개통취소가 가능합니다. 

     

    LGU+ 고객센터(1544-0010)로 연락주시면 가입취소 안내를 해드립니다. 

  3. [LTE 라우터] 요금제를 좀더 낮추고 싶은데 가능한가요?

     


    개통하시고 6개월까지는 불가하십니다.

  4. [LTE 라우터] 결제라우터와 모바일 오피스넷 다른점이 무엇인가요?

    결제라우터는 속도가 빠른대신에 정해진 용량을 다쓰면 끊기지만

    모바일 오피스넷은 속도가 결제라우터에 비해 느리지만 무제한으로 쓸수 있습니다.

     

  5. [LTE 라우터] 모바일라우터는 따로 베터리를 교체해야하나요?

    일체형으로 충전식입니다.

     

  6. [LTE 라우터] 원래 썼던 요금제보다 더 높은요금제로 변경하고 싶은데 가능한가요?

    네 가능하십니다.

     

  7. ​[LTE 라우터] 인터넷공사가 불가한지역에서 인터넷을 쓰려고하는데 어느장비를 써야하나요?

    모바일오피스넷 추천드립니다. 요금제는 다르지만 무제한으로 쓰실수있지만 어느정도 쓰신뒤에는 속도가 느려집니다.

     

  8. [LTE 라우터] 결제라우터로는 CCTV 같은건 못보나요?

    보실순있지만 용량이 작기 때문에 데이터 사용량이 많지않은 기기만 가능하시고 모바일 오피스넷 추천드립니다.

     

     

  9. [LTE 라우터] 결제라우터로 카드결제하는데만 사용하더라도 정해진 용량만큼만 쓸수있나요?

     


    카드결제만 쓰시게되면 한달요금은 내시면서 무제한으로 쓰실수 있습니다.

     

  10. [LTE 라우터] 개통하고 한달정도 지났는데 취소 가능한가요?

    네 가능하시지만 개통하시고 14일이 지나셨기 때문에 위약금이 발생되십니다.

     

  11. [LTE 라우터] 위약금은 어떻게 계산이 되나요?

    원래 기계값에서 쓰신만큼 기계값 할인이 들어가시고 나머지 금액이 위약금으로 청구되십니다.

     

  12. [LTE 라우터] 약정걸었던거만큼 라우터를 다 사용하게되면 라우터는 반납해야하나요?

    약정기한만큼 라우터를 다 사용시 라우터는 고객님 소유입니다. 

  13. [LTE 라우터] 요금확인방법을 이메일로 해놨었는데 지로로바꾸고싶은데 가능한가요?

    네 가능합니다 다음달부터 지로로 받아보실수 있게 변경 해드리겠습니다.

     

  14. [LTE 라우터] 모바일라우터 중에 기가 상관없이 무제한으로 쓸 수 있는 요금제가 있을까요?


     

    테블릿/스마트기기 데이터 걱정없는 25GB 쓰시면 한달65,890원으로

    무제한 사용가능하시며 월 25G소진후에는 하루 2GB씩 제공해드립니다.

     

     

  15. [LTE 라우터] 모바일 오피스넷으로 CCTV쓰는건 용량이 다 똑같나요?

    CCTV화질에따라서 용량이달라집니다.

     

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